Wie kann ich das Passwort für mein E-Mail Konto neu setzen?

Um Ihr Passwort für Ihr E-Mail Postfach ändern zu können, müssen Sie sich in unserem Kundencenter einloggen. Sie benötigen hierzu Ihre E-Mail Adresse die bei Ihrem Kundenaccount hinterlegt ist und Ihr Kundencenter-Passwort. Falls Sie das Kundencenter Passwort nicht mehr wissen können Sie dieses auf der Login-Seite des Kundencenters mittels "Passwort vergessen" neu setzen. Eine Zusendung des Links zum Setzen Ihres neuen Passworts erfolgt aus Sicherheitsgründen nur an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Sollten Sie diese nicht wissen, hilft Ihnen unser Kundensupport gerne weiter.

Wenn Sie im Kundencenter eingeloggt sind, führen Sie folgende Schritte durch, um das Passwort Ihres E-Mail Accounts neu zu setzen:

• Klicken Sie oben auf Dienste -> Meine Services.

• Wählen Sie nun Ihr Hosting aus und klicken Sie auf das Aktiv-Symbol.

• Nun klicken Sie linker Hand auf "In Plesk Control Panel einloggen".

• Es öffnet sich eine neue Seite. Hier wählen Sie ebenfalls links den Reiter E-Mail aus.

• Hier wählen Sie bitte die E-Mail-Adresse aus, von der Sie das Passwort ändern möchten.

• Geben Sie hier das neue Passwort ein.

• Sie haben erfolgreich ein neues Passwort vergeben.

Ihr Passwort für den Empfang von E-Mails ist jetzt sofort gültig. Für den Versand von E-Mails erfolgt die Änderung des Passworts innerhalb der nächsten 30 Minuten nach Änderung.

Wichtig:

Sollten Sie das Postfach auf mehreren Geräten eingerichtet haben, müssen Sie das geänderte Passwort auf allen Geräten anpassen.